火車票二代證實名制相關知識問答

作者:火車票二代證實名制 瀏覽 發布時間:2012-01-11 17:02:20
  

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1.除了火車站,還可以在其他地方購票嗎?
    答:有些地區會有指定的實名制火車票代售點,購票時也需要帶有二代身份證。

2.使用身份證閱讀器讀取證件信息,并且火車票有姓名和身份證號碼,信息會不會泄露出去?
    答:使用身份證閱讀器讀取身份證的信息,是保存在電腦系統里面,對相關的信息進行相應的保密措施,不會造成信息的泄露。車票用完出站以后,不要隨便遺失,要保存好。希望持票的旅客保管好自己的車票,以防被他人盜用。

3.可以由他人代購車票嗎?
    答:如果乘客需要由他人代為購買實名制動車組車票,購票時需要出具乘客人的的身份證原件或者復印件來買車票。

4.如果遺失了身份證怎樣購買車票?
    答:在各個售票廳,還設立了公安、干警的置證處,一旦旅客身份證件丟失,可以憑證明信開據臨時身份證明。

5.實名制票可以退票嗎?在哪里辦理?
    答:對實名制車票辦理退票時,需核實票、證(原件)一致性;票證一致的方可辦理。持購買的實名制車票到大廳的退票窗口進行退票,和普通車票退票一樣,需要收取20%的手續費。

6.實名制購票一定需要二代居民身份證嗎?
    答:除了可以使用二代身份證,還可以使用其他證件,如:警官證、海員證、戶口本、臨時身份證等20多種證件也可以作為購票憑證。

7.實名制火車票丟失能否補票?
    答:旅客實名制車票丟失,不能辦理補票,需說明原因重新訂票。若購票后,旅客丟失證件需憑票面證件號確認身份辦理臨時身份證明,方可進站乘車。

8.驗票證進站速度減慢是否需提前到站候車?
    答:目前,一張票的檢票時間僅需2秒。實名制后,查驗一張票用時6秒左右,建議旅客提前到站候車。

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